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개인정보처리방침(2023년 05월 31일)

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  • 개인정보의 수집

    성명, 주민등록번호, 생년월일, 주소, 연락처, 아이디 등

  • 개인정보 처리목적

    회원가입 및 관리, 진료/검진 예약, 본인 확인

  • 개인정보 처리위탁

    시스템 유지보수 개발, 검사 위탁, 홈페이지 인증서비스 등

  • 개인정보 고충처리부서

    의무기록실, 062-220-6041

목차

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

  • 진료/건강검진 예약, 조회 및 진료를 위한 본인확인 절차
  • 진단 및 치료를 위한 서비스 제공
    (본원-분원, 협력병원, 협의진료에 필요한 개인정보 및 진료정보 공유)
  • 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스
  • 진료비 계산서, 내역서, 제 증명서 발송 및 약품/건강검진 물품 및 결과 발송
  • 진료·예약·입원예정 및 검사 예정과 수술관련 정보에 대한 문자 전송 안내
  • 온라인/오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰 및 임상시험 심사 등을 위한 기초자료
  • 교육, 연구에 필요한 최소한의 분석 자료
  • 병원 행사정보, 의학정보 안내서비스 등 이용 안내
  • 병원 운영을 위한 소식, 고지사항 전달 등
  • 민원/고충 처리 등을 위한 의사소통의 경로 확보 등
  • 모바일 앱 서비스 제공 (진료관련 서비스, 검사결과, 처방약, 건강수첩, 약물이상반응정보, 환자등록번호확인서비스, 입원 및 검진 서비스, 결제서비스 및 이에 부수하는 서비스)

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  • 회원가입 후, 홈페이지 1년 이상 로그인 이력이 없는 경우
  • 회원가입후, 2년 주기로 재동의를 확입합니다.
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  • 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관
  • 민원사무처리를 위한 정보 : 민원처리 종료 후 10년
  • 모바일 앱 : 모바일 앱 회원 탈퇴시까지

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진료 시 수집항목
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  • 선택항목 : 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 보호자 연락처, 자동전화안내, 문자메세지, E-mail 신청 여부
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모바일 앱 회원가입 시 수집항목
1. 일반회원 수집항목
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  • 14세 미만 추가 필수항목 : 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI)
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2. SNS 계정연동 수집항목
SNS 계정연동 수집항목

계정, 항목으로 나열된 표

계정 항목
네이버
  • 수집항목 : 계정
  • 제공 받는 항목 : 성명
카카오
  • 수집항목 : 카카오계정(이메일)
  • 제공 받는 항목 : 프로필정보(닉네임/프로필사진)
Google
  • 수집항목 : google 계정(이메일)
  • 제공 받는 항목 : 성명, 주소, 프로필사진

SNS를 이용하여 로그인 시 SNS 로그인 성공 여부만 제공받음

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개인정보파일의 명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 영향평가 수행연도로 나열된 표

개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 영향평가 수행연도
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처방전 성명, 주민등록번호, 등록번호, 주소, 연락처 2022
진료기록 사본 발급 신청서 성명, 생년월일, 주소, 연락처 2022

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정보 제공받는 기관

다음 표는 제공기관, 개인정보 파일명, 제공일시, 법적근거, 제공목적, 제공항목으로 구성된 정보 제공받는 기관 안내입니다.

순번 제공기관 개인정보
파일명
제공일시 법적근거 제공목적 제공항목
1 광주 동구 보건소 법정감염병 신고(감염병 웹신고) 수시 감염병의 예방 및 관리에 관한법률 제11조(의사등의신고), 동법 제 76조의 2 감염병 신고 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호
2 국민건강보험공단 진료기록 요청 시(수시) 국민건강보험법 제14조, 제47조, 제48조, 제63조, 의료법 제21조 급여비용 심사, 지금대상 여부 확인 등 진료기록부
3 시군구 보장기관 진료기록 요청 시(수시) 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조, 의료법 제21조 의료급여 업무처리 진료기록부, 영상자료(PACS)
4 근로복지공단 진료기록 요청 시(수시) 산업재해보상보험법 제118조, 의료법 제21조 산재보험 업무처리 진료기록부, 영상자료(PACS)
5 국민연금공단 진료기록 요청 시(수시) 국민연금법 제123조, 장애인복지법 제32조 7항, 의료법 제 21조 국민연금 업무처리, 장애등록심사 업무처리 진료기록부, 영상자료(PACS)
6 한국소비자원 위해정보 요청 시(수시) 소비자기본법 제 82조 소비자의 물품에 대한 상해 조사 성별, 나이, 내원일, 발생일, 발생원인
7 질병관리청 진료기록 22.07.22 응급의료법 제13조의2, 응급의료법 제13조의4, 통계법 제18조 중증손상환자 추적조사 진료기록부(성명, 생년월일, 주소, 진단명, 수술명, 진료내용 등), 검사결과
8 중앙암등록본부 암등록 조사 22.03.07 암관리법 제8조, 동법 시행령 제17조 및 18조 암 발생관련 조사 성명, 환자등록번호, 성별, 나이, 진료관련 자료
9 도, 시, 군 보건소 진료기록 요청 시(수시) 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제18조의 4, 의료법 제21조 역학조사 진료기록부(성명, 생년월일, 주소, 진단명, 수술명, 진료내용 등), 검사결과, CD
10 통계청 사망원인 보완조사 22.07.15 통계법 제17조, 동법 제25조 모자보건정책의 기초자료 생성 성명, 성별, 나이, 진료관련 자료
11 보훈심사위원회 진료기록 22.02.03
22.03.22
22.07.11
22.07.27
국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 제74조의8, 의료법제21조 국가유공자 요건심사 진료기록부
12 공무원연금공단 진료기록 22.06.22 공무원 재해보상법 제57조, 58조, 의료법 제21조 공무상 요상승인 신청, 재해여부 판단 진료기록부(성명, 생년월일, 주소, 진단명, 수술명, 진료내용 등)
13 경찰서 진료기록 요청 시(수시) 형사소송법 제106조, 제215조, 의료법 제21조 범죄 수사 진료기록부(성명, 생년월일, 주소, 진단명, 수술명, 진료내용 등), 영상자료
14 법원 진료기록 요청 시(수시) 민사소송법 제347조, 의료법 제21조 소송 참고자료 진료기록부(성명, 생년월일, 주소, 진단명, 수술명, 진료내용 등), 영상자료
15 광주 동구 보건소 마약류 취급자 지정 신청 및 폐지 신청 22.01.05
22.05.19
22.07.01
22.07.06
마약류 관리에 관한 법률 제6조, 제10조, 동법 시행규칙 제8조 1항[별지5호] 마약류 관리자 지정, 폐지 신청 성명, 면허번호, 주민등록번호
16 한국 의약품 안전 관리원 마약류 취급내역 보고 수시 마약류 관리에 관한 법률 마약류 취급보고 환자고유식별번호, 질병코드, 면허번호, 연락처
17 국립장기이식관리센터 장기 및 인체조직 기증자 이식환자 발생시 장기 등 이식에 관한 법률 제 14조 장기 및 인체조직의 적출 및 이식을 위해 통계생성 성명, 생년월일, 검사결과, 전화번호, 주소, 원인질환
18 국립장기이식관리센터 장기 및 인체조직 이식 수혜자 정보 이식환자 발생시 장기 등 이식에 관한 법률 제 14조 장기 및 인체조직의 적출 및 이식을 위해 통계생성 성명, 생년월일, 검사결과, 전화번호, 주소, 원인질환
19 국립장기이식관리센터 장기 및 인체조직 기증 희망자 기증희망자 발생시 장기 등 이식에 관한 법률 제 14조 장기 및 인체조직의 적출 및 이식을 위해 통계생성 성명, 생년월일, 검사결과, 전화번호, 주소, 원인질환
20 건강보험심사평가원 환자경험 평가 자료 송부 21.07.08
21.08.05
국민건강보험법제63조, 제96조, 개인정보보호법제18조, 의료법 제21조 환자중심 의료문화 및 의료질향상을 위해 공공목적의 국민참여조사 환자 전화번호
21 한국조세재정연구원 공공기관 고객만족도 조사 자료 송부 21.12.06 개인정보보호법 제18조, 공공기관 운영에 관한 법률 제13조, 동법 시행령 제17조 공공기관의 고객 만족도조사를 위한 전남대학교병원의 서비스를 직접 경험한 고객에 대한 설문조사 고객명(법인명), 성명, 전화번호, 이메일, 전화번호
22 건강보험심사평가원 EDI samfile 매월, 수시 국민건강보험법 제47조, 제96조, 제87조, 제88조, 의료급여법 제11조, 제30조, 산업재해보상법 제45조 진료비 청구 및 회수 환자 인적사항, 진료정보
23 보건복지부, 해당시군구청, 보건소 및 교도소 진료비 청구 첨부 자료 월 1회 결핵예방법, 암관리법, 후천성면역결핍증예방법, 형의집행 및 수용자처우에 관한 법률, 개인정보보호법 제15조, 긴급복지지원 법 제2조 2호, 모자보건법 제2조, 시행령 제1조의2, 모자보건법 제8조 10조 모자보건법 제11조의 3, 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제41조 및 제43조, 건강검진기본법 제25조 진료비 지원 환자 등록번호, 성명, 진료일자, 진료비
24 국민건강보험공단 건강보험 중증진료 등록 신청서 매일 국민건강보험법 제96조, 국민건강보험법 시행령 제81조 환자질환에 따른 산정특례적용으로 인한 의료비 경감 건강보험증번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 상병명
25 국민건강보험공단 건강보험 급여제한 여부 조회서 매일 국민건강보험법 제41조, 국민건강보험법 제81조 상해 외인 질환에 따른 보험급여적용 여부결정 건강보험증번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 상병명
26 근로복지공단 산업재해보상보험 신고 수시 산업재해보상보험법 제31조 및 제118조 심사, 결정통지, 보험급여의 적용 등 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 의사소견
27 광주 동구청 직장민방위대원 편성 명부 22.01.07
22.01.27
22.03.18
22.04.04
민방위기본법 제19조, 제20조, 제23조 동법시행령 제21조, 제26조 직장민방위대원 편성현황 송부 소속, 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 전역년도, 민방위편성연차
28 국민건강보험공단 건강보험 자격내용 송부 매월 국민건강보험법 제7조 사업장 사회보험 자격신고 및 관리 성명, 주민등록번호, 소득월액
29 국민연금관리공단 국민연금 자격내용 송부 매월 국민연금법 제21조 사업장 사회보험 자격신고 및 관리 성명, 주민등록번호, 소득월액
30 고용보험센터 고용보험 자격내용 송부 매월 고용보험법 제15조, 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료 징수 등에 관한 법률 제11조 사업장 사회보험 자격신고 및 관리 성명, 주민등록번호, 소득월액
31 근로복지공단 산재보험 자격내용 송부 매월 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료 징수 등에 관한 법률 제11조, 동법시행규칙[서식2] 사업장 사회보험 자격신고 및 관리 성명, 주민등록번호, 소득월액
32 사학연금 자격 내역 송부 사학연금 자격 내역 송부 매월 사립학교 교직원 연금법 제19조, 동법 시행령 제97조 자격 신고 및 관리 성명, 주민등록번호, 소득월액
33 국세청 연말정산 내역 송부 22년1월, 2월 소득세법 제137조 등 소득세액의 정산 성명, 주소, 주민등록번호, 세액, 공제액
34 국회 국정감사 요청 자료 요청 시 국정감사 및 조사에 관한 법률 제10조 국정감사를 위한 자료요청 요청된 항목을 기준으로함(사원번호, 성명, 급여항목, 직종 등)
35 시군구 보건소 공공의료기관 대상 퇴원환자연계 월 1회 심뇌혈관질환의 예방 및 관리에 관한 법률 제7조(심뇌혈관질환 예방사업) 퇴원환자연계(공공재활시설 및 서비스 이용) 이름, 성별, 나이, 전화번호, 주소, 진단명, 환자상태, 보호자 동행여부 등
36 재활전문의료기관
(상무힐링재활요양병원, 씨티재활
요양병원, 신가병원,
광주희망병원, 새미래병원)
재활전문의료기관 대상 퇴원환자 연계 월 1회 심뇌혈관질환의 예방 및 관리에 관한 법률 제7조
(심뇌혈관질환 예방사업)
퇴원환자연계
(재활전문의료기관으로의 환자연계 및 기능평가관리)
성명, 성별, 나이, 전화번호, 주소, 진단명, 생년월일, 과명, 입원일자, 의뢰일자, K-MBI점수, 기능평가 날짜 등
37 국립중앙의료원
(중앙응급의료센터)
국가응급진료정보망(NEDIS) 수시 응급의료에 관한 법률 제15조(응급의료정보통신망의 구축), 제17조(응급의료기관 등에 대한 평가) 국민에게 전달되는 응급의료서비스의 질향상 이름, 검사결과, 진료내용 등
38 국립중앙의료원
(중앙응급의료센터)
광주광역시 재난의료 인적자원 현황 22.05.09 응급의료에 관한 법률 제18조, 25조, 27조, 28조 및 동법 시행령 제24조 재난 등의 다수 사상자 사고 발생 시 신속하고 적정한 의료지원 이름, 역할, 성명, 휴대폰번호
39 국립중앙의료원(중앙응급의료센터) 온열·한랭질환 응급실 감시체계 수시 응급의료에 관한 법률 제13조의 2 예방활동을 통한 건강피해 최소화 환자성명, 나이, 주소, 내원시간, 검사결과, 진료정보
40 국립중앙의료원(중앙응급의료센터) 중증응급환자 야간·휴일 수술지원사업 22.05.03 응급의료에 관한 법률 시행령 제27조의 2 중증응급환자야간휴일수술지원사업 관련 수당지급을 위한 사례 등록지 제출 등록번호, 이름, 성별, 생년월일, 내원경위, 진료정보, 검사결과
41 질병관리청 응급실 손상환자 심층조사 수시 보건의료기본법 제3조(보건의료통계정보관리시책), 응급의료에 관한 법률 제21조(응급의료기금의사용), 보조금관리에 관한 법률 손상예방관리 정책수립 및 평가 이름, 검사결과, 진료내용 등
42 광주광역시청 외국인환자유치 실적 보고 연1회(매년02.28)/매분기별 의료해외진출 및 외국인 환자유치지원에 관한 법률 제11조 및 동법시행규칙 제9조 외국인환자 유치 실적 보고 환자등록번호, 출생년도, 성별, 국적, 진료과목, 진단명, 진료일자 등
43 국립연명의료관리기관 사전연명의료의향서 발생 시 호스피스·완화의료 및 임종과정에 있는 환자의 연명의료걸정에 관한 법률 면명의료결정에 관한 업무 수행 성명, 생년월일, 주민등록번호, 성별, 전화번호, 주소
44 국립연명의료관리기관 연명의료결정중단 등 결정서식 발생 시 호스피스·완화의료 및 임종과정에 있는 환자의 연명의료걸정에 관한 법률 면명의료결정에 관한 업무 수행 환자 및 환자가족의 성명, 생년월일, 전화번호, 진료의사의 성명, 면허번호, 소속
45 건강보험심사평가원 급성기 환자 퇴원지원 및 지역사회 연계활동 시범사업 발생 시 국민건강보험법 시행령 제81조 급성기퇴원환자서비스내용평가, 연구, 지속관리 성명, 생년월일, 주민등록번호, 주소, 진료내용 등
46 감사원 감사원 자료 제출 요청 시 감사원법 제25조 회계감사 및 직무감찰 요청된 항목을 기준으로 함(사원번호, 성명, 급여항목, 직종 등)
47 국민권익위원회 청렴포털사이트부패공직자, 행동강령 현황자료 제출 반기별 부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률 제82조의2, 동법 시행령 제9조, 제90조 부패방지 및 권익구제, 신고자의 보호 성명, 생년월일, 주민등록번호, 소속부서명 등

병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 위탁

다음 표는 위탁사, 위탁업무의 내용, 개인정보 보유기간, 관리현황 점검결과, 담당자 연락처로 구성된 개인정보 위탁 안내입니다.

위탁사 위탁업무의 내용 개인정보 보유기간
㈜디지털존 인터넷 증명서 발급관리 위탁계약 종료 시 까지
㈜케이티 고객사랑콜센터 시스템 임대 및 인력 운영 위탁계약 종료 시 까지
㈜포씨게이트 진료비 무인수납기 관리 위탁계약 종료 시 까지
나이스정보통신 금융정보 인증서비스 위탁계약 종료 시 까지
다올신용정보㈜ 채권추심 위탁계약 종료 시 까지
의료법인 녹십자의료재단 외부 검사기관에 진료위탁검사 위탁계약 종료 시 까지
의료법인 삼광의료재단 외부 검사기관에 진료위탁검사 위탁계약 종료 시 까지
(재)서울의과학연구소 외부 검사기관에 진료위탁검사 위탁계약 종료 시 까지
의료법인 이원의료재단 외부 검사기관에 진료위탁검사 위탁계약 종료 시 까지
(재)씨젠의료재단 외부 검사기관에 진료위탁검사 위탁계약 종료 시 까지
㈜쏘텍 통합 PACS 유지보수용역 위탁계약 종료 시 까지
사이버테크㈜ 통합유지보수용역 위탁계약 종료 시 까지
이노에버솔루션 SAP 유지보수용역 위탁계약 종료 시 까지
이지케어텍 eSMART 개발 및 운영 위탁계약 종료 시 까지
㈜레몬헬스케어 전남대학교병원 환자 모바일 앱 서비스 운영 위탁계약 종료 시 까지
㈜바이오에이지 의학생체나이 프로그램 이용 위탁계약 종료 시 까지
파킹클라우드㈜ 주차관제시스템 유지보수 위탁계약 종료 시 까지
전남대학교병원어린이집 전남대학교병원어린이집위탁운영 위탁계약 종료 시 까지
㈜프로응급환자이송센터 구급차 및 병원차량 위탁 운영 위탁계약 종료 시 까지
베네피아(SK엠앤서비스) 임직원 복지포인트 관리 위탁계약 종료 시 까지
푸디스트 직원 급식 위탁 운영 위탁계약 종료 시 까지
서울방사선서비스 방사선피폭측정 수수료 지급 위탁계약 종료 시 까지
미래의원 외부 판독의뢰 위탁계약 종료 시 까지
한일원자력㈜ 방사선피폭측정 수수료 지급 위탁계약 종료 시 까지
㈜위치스 홈페이지 통합유지보수용역 위탁계약 종료 시 까지
NICE평가정보 홈페이지 인증(본인, 실명) 서비스 위탁계약 종료 시 까지
㈜휴넷 직원 온라인 교육 위탁계약 종료 시 까지
㈜마이다스아이티 채용홈페이지 및 채용관리 전산시스템의 운영 및 관련 민원처리 위탁계약 종료 시 까지

병원은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수 하도록 관리하여 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리하고 있습니다.

파기절차
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파기방법
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  • 개인정보가 기록된 출력물, 서명 등 : 파기 또는 소각
  • 선전자적 파일형태 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
다른 법령에 의한 파기제한(보존) 및 항목
개인정보 보호법 제21조에 의거 보유기간의 경과 또는 개인정보 처리 목적이 달성되면 개인정보를 파기하여야 하나 다른 법령에 의하여 보존하여야 하는 경우 개인정보를 즉시 파기하지 않을 수 있습니다. 병원은 아래의 사항에 대하여 개인정보 파기를 제한하고 있습니다.
다른 법령에 의한 파기제한(보존) 및 항목

구분, 보존근거, 보존항목으로 나열된 표

구분 보존근거 보존항목
환자진료기록 의료법 시행규칙 제15조 제1항 의료법 제22조에 따른 “진료기록부등” 에 포함되는 사항
공공기록물 공공기록물 관리에 관한 법률 제27조 공공기록물 관리에 관한 법률 제3조에 따른 “기록물”

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개인정보의 열람
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