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센터소개

김준태 교수 사진

전남대학교병원은 언어 장벽으로 의료서비스 이용에 어려움을 겪는 외국인 환자를 위해 1998년 ‘외국인진료소’를 개소했습니다. 이 후 병원에 내원하는 외국인 환자수의 증가 및 의료관광활성화를 위해 2014년 ‘국제메디컬센터’로 확대·개편 되었습니다.
 
국제메디컬센터는 외국인 환자가 최상의 의료서비스를 제공받을 수 있도록 노력을 기울이고 있습니다. 치료를 위해 입국하는 경우, 병원 내원 전부터 치료(진료) 완료후까지 전 의료서비스 과정(예약, 진료, 검사 및 치료, 수납 등)에서 전문적인 원스톱 서비스를 제공하고자 최선을 다하고 있습니다.
또한, 의료관광 활성화를 위하여 전남대학교병원의 우수한 의료기술 홍보와 인프라 구축·강화를 통해 외국인환자의 접근성과 편의성 향상을 위한 활동을 펼치고 있습니다.
 
전남대학교병원 국제메디컬센터는 한국을 찾는 외국인 환자들이 우수한 의료서비스를 불편함 없이 제공받을 수 있도록 지원하며, 이를 통해 서비스 만족도 향상을 목표로 하고 있습니다.

고객만족도 평가
  • 현재만족도80.0%
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